כחלק מפרויקט הגמר שלי במכללת ג’ון ברייס עבדנו בזוגות, עם האתגר ליצור אפליקציה מבוססת טכנולוגיה משבשת.
דרך סיעור מוחות בחנו תעשיות שיכולות להיות מופרעות, וזיהינו את בעיית המידות בעולם האופנה. משם נולד הרעיון ל-Metiri, אפליקציית מדידה וירטואלית שעוזרת למשתמשים למצוא את המידה הנכונה בלי חדרי מדידה או החזרות.
הבעיה
קנייה של בגדים אונליין או בחנות מלווה לא פעם בתחושת תסכול. לקוחות מתקשים למצוא את המידה הנכונה, מבזבזים זמן בחדרי המדידה או מתמודדים עם הטרחה שבהחזרות.
הדבר יוצר בזבוז זמן, ירידה בשביעות הרצון של הלקוחות ועלויות נוספות עבור הקמעונאים.
הפתרון
Metiri נועדה לבטל את הצורך בחדרי מדידה פיזיים ולהפחית החזרות באמצעות חוויית סריקת גוף וירטואלית. בעזרת שתי תמונות בלבד (חזית וצד), האפליקציה מייצרת אווטאר אישי ומידות גוף מדויקות. משתמשים יכולים לאחר מכן למדוד בגדים באופן וירטואלי, לשלב אאוטפיטים ולקנות בביטחון.
זה יוצר שינוי פורץ דרך בעולם הקמעונאות בתחום האופנה, חוסך זמן, משפר דיוק ומשדרג את חוויית הלקוח.
תהליך העיצוב
תהליך העיצוב של Metiri עקב גישה מובנית של UX, שהתחיל במחקר ותובנות משתמשים, המשיך דרך Wireframes ופרוטוטייפים, והסתיים בעיצוב UI מלוטש.
התחלנו ביצירת פרסונות משתמש כדי להבין דפוסי קנייה שונים, ולאחר מכן תרגמנו את הצרכים לזרימות משתמש, Wireframes ולבסוף לעיצוב חזותי מלא.
ניתוח SWOT
כדי להעריך את הפוטנציאל של Metiri כפתרון פורץ דרך, ביצענו ניתוח SWOT. זה עזר לנו להבליט את החוזקות של האפליקציה (פרסונליזציה, נוחות, יעילות), לזהות את החולשות שלה (חסמי אימוץ טכנולוגיים, מגבלות חומרה), לבחון הזדמנויות (שיתופי פעולה עם מותגים, שילוב עם AR) ולהבין את האיומים האפשריים (תחרות מענקיות האי-קומרס, שינויים מהירים בשוק).
פרופילי משתמשים
כדי להבין טוב יותר את קהל היעד שלנו, יצרנו כמה פרסונות משתמש. כל פרסונה מייצגת דפוסי קנייה שונים, תסכולים ומטרות מאנשי מקצוע שמחפשים יעילות ועד משתמשים צעירים שמחפשים סטייל והשראה. הפרסונות הללו הנחו את החלטות העיצוב שלנו והבטיחו ש-Metiri תענה על צרכים אמיתיים של משתמשים.
אור לביא, 26, מאמן כושר
אור הוא מאמן כושר צעיר שמעריך יעילות וביטחון. הוא מחפש התאמה מהירה ומדויקת של בגדי ספורט שחוסכת לו זמן, כדי שיוכל להתמקד באימונים ובהנעת אחרים.
נועה שלו, 20, סטודנטית לעיצוב
נועה היא סטודנטית יצירתית לעיצוב שאוהבת להתנסות בסטיילים חדשים. היא מחפשת אאוטפיטים טרנדיים שיושבים עליה טוב, תוך שמירה על חוויית קנייה כיפית, מהירה ובמחיר נגיש.
עידו סער, 32, מנהל מוצר
עידו הוא איש מקצוע עסוק שלא אוהב לבזבז זמן על מדידות. הוא צריך המלצות מידה אמינות שהופכות את הקנייה אונליין ליעילה, מדויקת וחסרת דאגות.
שירי נבון, 34, מנהלת שיווק
שירי היא מנהלת שיווק ואמא שמאזנת בין עבודה למשפחה. היא צריכה אאוטפיטים מקצועיים וסטייליסטיים שמתאימים מהפעם הראשונה, חוסכים לה זמן ומעניקים לה ביטחון במראה שלה.
תרחיש משתמש
בערב אחד בבית, אור נזכר בסיפור שחבר שלו סיפר לו על Metiri אפליקציה שמאפשרת למדוד בגדים בלי מאמץ. מתוך סקרנות, הוא הוריד את האפליקציה כדי להתכונן לצילומים הקרובים.
הוא יצר את האווטאר האישי שלו על ידי צילום מקדימה ומהצד והזנת מידות גופו. בתוך דקות ספורות, Metiri יצרה עבורו אווטאר והציעה מספר חולצות להתנסות וירטואלית.
הוא בחר אחת, ראה שהיא מתאימה לו היטב, שמר אותה למועדפים, השלים הרשמה מהירה ולבסוף שיתף את התוצאה עם חבריו.
המסע הזה הפך גילוי מקרי לחוויה חלקה ומספקת מהסריקה ועד לסטיילינג בביטחון.
תרשים זרימת משתמש
תרשים ה־User Flow מציג את השלבים המרכזיים ב־Metiri: הורדת האפליקציה, הזנת פרטים, יצירת אווטאר משתי תמונות, צפייה בהצעות לביגוד, מדידה וירטואלית, שמירת מועדפים ושיתוף התוצאות. תהליך זה שומר על החוויה פשוטה, מהירה ואינטואיטיבית.
שלדי מסכים
כדי לדמיין כיצד Metiri תיראה ותפעל, יצרנו Wireframes ברמת פירוט נמוכה. הסקיצות הראשוניות האלו סייעו לנו למפות את זרימות המשתמש העיקריות מהאונבורדינג וסריקת הגוף ועד ליצירת אווטאר ובחירת בגדים. ה־Wireframes אפשרו לנו לבדוק רעיונות במהירות, לחדד את הסידור של המסכים, ולהתמקד בשימושיות עוד לפני שעברנו לעיצובים מפורטים ברמת High-Fidelity. שלב זה הבטיח שחוויית הליבה של האפליקציה תהיה אינטואיטיבית, פשוטה ותואמת את הצרכים של המשתמשים שלנו.
ספלאש טעינה
תמונות שיווקיות
יצירת אווטאר
יצירת אווטאר
מדדים
מסך בית
תא מדידה
מועדפים
מערכת עיצוב
לוגו
צבעוניות
טיפוגרפיה
מסכים מעוצבים
תמונות שיווקיות
מסביר כיצד האפליקציה פועלת ומדריך את המשתמשים בצעדים הראשונים שלהם.
יצירת אווטאר
מדריך את המשתמש לסרוק את גופו וליצור אווטאר אישי מותאם.
מסך בית
מרכז הפעילות שבו המשתמשים יכולים לעיין בפריטי לבוש ולבחור אותם כדי למדוד על האווטאר שלהם.
תא מדידה
חוויית מדידה וירטואלית שעוזרת למשתמשים לדמיין כיצד הבגדים ייראו עליהם בזמן אמת.
פרוטוטייפ
הנה הפרוטוטייפ האינטראקטיבי שמדגים את כל מסע המשתמש, מהסריקה ועד למדידה וירטואלית של בגדים.
מחשבות וסיכום
העבודה על Metiri לימדה אותי איך לפשט מסע משתמש מורכב לחוויה חלקה ומעניינת. למדתי איך לתקשר טכנולוגיה מתקדמת כמו סריקת גוף ואווטארים וירטואליים בצורה שמרגישה טבעית, אינטואיטיבית וכיפית למשתמש. אם היה לי יותר זמן, הייתי מרחיב את אפשרויות הפרסונליזציה וחוקר שילובים עמוקים יותר עם קמעונאי אופנה כדי ליצור חוויית קנייה אפילו חלקה יותר.
אהבתם את העבודה שלי?
מחפש את אתגר העיצוב הבא שלי אם אתם מגייסים או שיש לכם פרויקט בראש, אשמח שנדבר.